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黑龍江體彩中心通過ISO9001質量認證
信息來源：sports.cn 發表時間：2012-12-14
12月7日，黑龍江省體育彩票管理中心正式獲得質量管理體系認證證書，體育彩票銷售服務水平也由此邁上了一個新臺階。
據了解，黑龍江省體彩中心自2010年4月起啟動ISO9001質量管理體系的運行，確立了“管理規范、服務高效、創新創優、持續改進”的質量管理方針，經專家咨詢輔導，以ISO9001:2008為標準，對中心管理層和全體員工進行了國際質量管理體系相關知識培訓，結合體彩工作實際制定、完善了一整套《質量手冊》，并在實施運行中根據中心實際情況不斷加以優化和改進。
第三方認證機構在審核報告中認為，黑龍江省體彩中心領導和員工質量意識、遵守法律法規意識較強，制定了相關服務規范和標準，體育彩票銷售服務質量得到有效控制，質量目標已按階段實現，具備實現質量目標的能力。省體彩中心也以嚴格、規范的管理贏得了審核專家組的一致認可，經推薦正式通過了ISO9001國際質量管理體系權威機構的認證。
省體彩中心相關負責人表示，作為擔當“體育事業的生命線”和“公益事業的助推器”使命的體育彩票，開展全面質量管理，通過ISO9001質量管理體系認證，對于提高銷售服務水平，為廣大彩民提供更為優質的服務具有重要的戰略意義。黑龍江體彩也將以通過質量管理體系認證為契機，繼續以全心全意為彩民服務為宗旨，按照ISO9001質量管理體系標準的要求，在科學化、標準化和規范化管理上不斷取得新的進展。
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