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我省要推行公眾評價辦法，建立政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場評價制度，積極探索將評價、考核結(jié)果作為地方政府領(lǐng)導政績考核的重要內(nèi)容，并與部門編制掛鉤，評價、考核結(jié)果還將及時向社會公布。昨日，全省深化政務(wù)公開、推進政務(wù)服務(wù)現(xiàn)場會在德宏召開，省委常委、省紀委書記李漢柏指出，陽光是最好的“防腐劑”，必須暢通監(jiān)督渠道，陽光運行權(quán)力，防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。
“電子眼”監(jiān)督政務(wù)公開
直接面對群眾的129個縣政務(wù)服務(wù)中心須在明年上半年建成；1376個街道辦事處和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要在2012年前，全面建成服務(wù)中心。要注重整合政務(wù)服務(wù)資源和功能，推動公共資源陽光交易平臺、農(nóng)民工服務(wù)等其他政務(wù)服務(wù)事項進駐中心。正在籌備的省級公共資源交易中心要確保年內(nèi)掛牌運行，16州市公共資源交易中心確保在明年內(nèi)全部建成。
據(jù)了解，目前，24個省直部門和16個州（市）、17個縣級部門57個點政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)情況已納入了省級“電子眼”監(jiān)察系統(tǒng)強化了監(jiān)督。今后，將引入ISO9000質(zhì)量管理體系，助推政務(wù)服務(wù)質(zhì)量大提升，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
制定關(guān)系群眾切身利益的政策規(guī)定，聽證要力求真實反映民意，堅決防止“假聽證”“走過場”。會上，省委常委、副省長李江還指出，各地要積極探索在各級政務(wù)服務(wù)中心開展政府聽證、公示和通報活動，豐富政務(wù)公開內(nèi)容。
全省再清理行政審批事項
“仍有多個州（市）行政審批事項高達數(shù)百項，仍管了許多不該管的事情、集中了許多需要下放到基層政府的權(quán)力�！崩罱赋�，要繼續(xù)簡政放權(quán)，盡可能方便群眾就近辦事。
全省將啟動清理新一輪行政審批事項，再取消一批審批項目，積極推行網(wǎng)上審批。加快省、州、縣三級網(wǎng)上審批平臺建設(shè)進程，探索推進聯(lián)網(wǎng)辦公、聯(lián)網(wǎng)審批。據(jù)了解，目前，與經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的24個省直部門已啟用行政審批網(wǎng)上辦理系統(tǒng)。
服務(wù)要求
政務(wù)服務(wù)中心運行后，要堅決克服向政務(wù)服務(wù)窗口授權(quán)不充分，只“掛號”不“看病”的行政不作為現(xiàn)象，不得出現(xiàn)在中心和部門兩頭受理的情況，依法公開承辦崗位、辦理時限等內(nèi)容。
理順并公開部門與所屬事業(yè)單位、社團法人等權(quán)責關(guān)系，應當交給企業(yè)、社會中介機構(gòu)的事情要真正放手。
政務(wù)公開
進一步建設(shè)網(wǎng)上公開平臺，對公共資金管理使用、征地、拆遷、環(huán)保等群眾高度關(guān)注的問題進一步細化公開措施，把教育、醫(yī)療、住房、食品、金融、等涉及群眾切身利益的熱點難點問題作為公開重點。建立社會熱點跟蹤機制，及時回應社會關(guān)注問題。
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